Magazinele vor fi obligate, de acum inainte, să schimbe produsele neconforme în maximum 15 zile lucratoare, potrivit ordonanței 9/2016 care a intrat, de curand, în vigoare. Astfel, actul normativ obligă retailerii să furnizeze clientului, într-un răstimp scurt, un produs fără defecte, după ce acesta a notificat magazinul că produsul cumpărat nu este in regula.