Se pierd bunele maniere? Mai spunem „mulțumesc” și  „scuze”?

Bunele maniere sunt o carte de vizită a fiecăruia dintre noi, dar cât de des mai folosim cuvinte simple, precum „mulțumesc”, „scuze” sau „ te rog”? Oare mai avem răbdare să fim politicoși sau graba și stresul zilnic ne-au transformat într-o  societate mai rece? Am fost pe străzile din Râmnicu Vâlcea să vedem ce cred oamenii despre acest subiect.